1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม tig24 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ https://tig24.win หรือผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ iOS และ Android ที่ tig24 จัดให้บริการ
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ tig24 ถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมต่อการเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
2. ข้อมูลที่ tig24 เก็บรวบรวม
tig24 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | การแจ้งเตือน และการติดต่อกลับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลล็อกอิน | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) | ยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม tig24 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อการรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
- ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอป
- ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
- วันเวลาและระยะเวลาการใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและลำดับการนำทาง
- คุกกี้และ Local Storage สำหรับการจดจำการตั้งค่า
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
tig24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และโอนธนาคาร
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดในกรณีที่จำเป็น
tig24 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อโฆษณาสินค้าของบุคคลที่สาม หรือเพื่อสร้างโปรไฟล์ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในแพลตฟอร์ม
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tig24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้ฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและ UI ของแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานหรือต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tig24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งาน มาตรการที่ใช้ในปัจจุบันประกอบด้วย
- SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทุกอย่างระหว่างรับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
- การตรวจสอบกิจกรรม: ระบบตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีแบบเรียลไทม์ หากพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนและอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ tig24 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรช่วยป้องกันบัญชีของตนด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ tig24 ได้ที่ [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงความซับซ้อนและจำนวนคำขอที่ได้รับในแต่ละช่วงเวลา
โปรดทราบว่าในบางกรณี tig24 อาจไม่สามารถลบข้อมูลทั้งหมดได้ทันที หากข้อมูลนั้นยังจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อจัดการข้อพิพาทที่ยังค้างอยู่
8. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
tig24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กและไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ
หาก tig24 พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบทันที ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] เพื่อดำเนินการโดยเร็ว
9. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
tig24 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินอาจถูกเก็บไว้นานกว่าตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลังหากจำเป็น ข้อมูลล็อกที่ใช้ในการดูแลความปลอดภัยระบบจะถูกลบทิ้งเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด
10. การติดต่อและการร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ tig24 ได้ผ่านช่องทาง [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
tig24 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
สำหรับข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tig24
tig24 ออกแบบทุกฟีเจอร์โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่คุณไว้วางใจได้